Amistad y negocios no se mezclan
Y todavía las empresas no entienden porque se les bloquea, o porque sus “campañas 2.0″ no funcionan!!
Vía: Fayerwayer
Sumese al festival de software libre
El próximo sábado 25 de abril, se realizara el Festival Latinoamericano de Software Libre en la Escuela de Informática de la Universidad Nacional de Costa Rica, en Heredia.
En la actividad se instalará software libre, además se ofrecerá orientación sobre el tema, charlas y talleres de capacitación. En caso de que le interese “liberar” su equipo, o asistir a los talleres, primero es necesario inscribirse en el sitio de la Red Costarricense de Software Libre , quien organiza el evento. El software libre, contrario al privativo (tipo Windows y Office de Microsoft), permite usarlo, estudiarlo, modificarlo y distribuirlo sin obstáculos.
(+) Agenda del evento – Instalacion de Software – Agenda de conferencias
Inicia Jornada del Inversionista de la SUGEVAL
La SUGEVAL inicia la próxima semana con su ya conocida Jornada del Inversionista, la cual consiste en una serie de charlas que son impartidas por expertos en temas como Fondos de Inversión, Mercado de Valores o Riesgos, para citar algunos de los temas que han tocado en los últimos dos años.
La primera Jornada de este año se titula “¿Cómo afecta la crisis financiera a los mercados de valores?, y se explicará las causas de la crisis en el contexto internacional y las consecuencias que ha tenido, así como el impacto en nuestra economía y en particular a nuestro mercado de valores.
La I Jornada se realizara el martes 17 de marzo del 2009, a las 5: 30 pm, en el Auditorio del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas, al final el flyer del evento.
(+) En el sitio web de la SUGEVAL puede descargar las presentaciones de las Jornadas del Inversionesta 2008
Lovemark y el Servicio al Cliente
Understanding you have many choices, we truly appreciate your business. NB Web Express is committed to earning your loyal patronage by surpassing your expectations and being open to suggestions for improvement.
El párrafo anterior es parte de un e-mail que me envió la gente de New Balance Shoes el día de hoy, lo que ha hecho que quiera más a la marca, ya a los Running Shoes que venden los amo, y ver que les “importa” si recibí bien el producto y si me siento satisfecho, me hace un poco más leal a sus zapatos.
El e-mail, personalizado, inicia dándome las gracias por haber comprado uno de sus productos, saben que tengo muchas opciones en el mercado y por medio del servicio al cliente post-venta, cosa que casi nadie hace, me piden sugerencias o retroalimentación para mejorar sus productos, y claro, quien mejor que un cliente para decirnos en que estamos fallando o que es lo que más les gusta de lo que le ofrecemos.
A propósito de un post de TerritorioCreativo, esta simple acción de servicio al cliente me ha hecho más fiel a la marca, sus productos ya satisfacen mis necesidades.
PYMES tecnológicamente actualizadas
Como es (o debería ser) una PYME que se encuentra tecnológicamente actualizada, es el tema que tocan en PymeCrunch, léalo, y ponga manos a la obra si se esta quedando atrás.
Vía: Cómo es la pyme tecnológicamente actualizada? PymeCrunch ».