Networking 2.0
El Networking consiste en desarrollar nuestra propia red de contactos profesionales y personales. Mediante el Networking podemos contactar con posibles clientes, emprendedores, ofertas laborales o encontrar a esa persona con el perfil y conocimiento necesario para llenar la vacante de su empresa.
Hoy en día existen muchas maneras de crear una red de contactos, desde asistir a congresos, conferencias o ferias de empleos, hasta el simple boca a boca entre conocidos. Sin embargo, una de las maneras más eficientes de crear Networking es hacer uso de las Redes Sociales.
Redes Sociales como herramienta de Networking.
Desde sus inicios, las Redes Sociales como Facebook, MySpace o hi5, han sido usadas en su mayoría por jóvenes, y no se les ha dado un gran uso en los negocios, ya que, su fin principal es hacer ¨amigos¨.
Pero cada vez más, las Redes Sociales han ido cambiado y ya no sirven solo para hacer amigos, ligar o armar fiestas, también pueden ser usadas para negocios y crear relaciones laborales, y con el uso de LinkedIn esto se ha vuelto más fácil.
LinkedIn es la red virtual para profesionales por excelencia, fue lanzada en el año 2003 y desde julio de este año existe la versión en español. En LinkedIn puede crear su perfil profesional, o empresarial, de manera gratuita, el cual funcionara como su Currículum Vitae virtual, con la diferencia de cualquier otro servicio de que, cuenta con alrededor de 28 millones de usuarios a nivel mundial y 1.5 millones en America Latina.
La interfaz no es complicada de usar, la verdad es muy intuitiva y tan fácil como abrir una cuenta de correo electrónico; en el perfil puede incluir una foto, o el logo de su empresa, buscar trabajos, buscar el perfil del empleado que necesita o interactuar con otras empresas.
Una de las ventajas de usar LinkedIn es que, la gente que lo usa no busca hacer ¨amigos¨, al menos no en los términos de hi5, sino crear relaciones laborales
Con el uso de LinkedIn como herramienta, puede ir creando un creciente tejido empresarial y al final su red estará formada por sus contactos, los contactos de sus contactos, y la gente que ellos conocen, y todos con objetivos parecidos a los suyos.
A pesar de que las Redes Sociales le puedan facilitar la creación de contactos, debe existir sinergia y llevar al plano físico todas esas intenciones de encontrar un trabajo o echar a andar un proyecto, máxime que en Costa Rica estamos en pañales en lo que a espacios de Networking se refiere.
Si quiere leer más sobre las ventajas de usar LinkedIn en Latantech.biz publicaron una post con una lista de 10 ventajas de usar LinkedIn.
Empresas de CR descubren Facebook
En la edición No. 688 de El Financiero, publican un artículo sobre la importancia de Facebook y el uso de éste por las empresas de nuestro país como herramienta de mercadeo. Del artículo hay varias cosas que se pueden resaltar, pero lo que más me ha llamado la atención es que, el tema del uso de las Redes Sociales por las empresas no es un fenómeno nuevo, pero parece que, la mayoría de los empresarios ticos apenas las van conociendo, o los que las usan no lo hacen del todo bien.
Otro punto importante a resaltar es que, el uso de Facebook, o cualquier otra Red Social, es solo una parte dentro del todo, entendiendo como ese todo el fenómeno que venimos viviendo desde hace unos 6 años, y que desde el 2004 ha sido llamado Web 2.0, termino acuñado por Tim O`Reilly para poder describir los nuevos servicios y aplicaciones web que están centradas en el usuario y que tienen como principal objetivo crear comunidad y compartir.
Al igual que las personas, no existen dos empresas iguales, por lo tanto, el uso de Facebook, o cualquier otra Red Social, como una herramienta de mercadeo no tendrá los mismos resultados en dos empresas, aunque sean del mismo nicho de mercado y tengan características muy parecidas.
Es sumamente importante que, si una empresa decide integrar una Red Social a su estrategia de mercadeo, sea conciente de:
- su uso y función,
- inverstigar en Internet la expericia de otras empresas, independientemente del mercado en el que se encuentre. ser realista y no esperar resultados inmediatos,
- incluir la información de contacto de la empresa en el perfil
- que el perfil en la Red Social es un complemento al Sitio Web de la empresa, y no suponer que, por tener un perfil ya no necesitará un Sitio Web corporativo.
El uso de una Red Social o de un Blog, tema que tocamos en otro post, puede elevar el tráfico de visitas a su Sitio Web, siempre y cuando:
- exista responsabilidad por parte de la empresa, publicando información relevante sobre nuevos productos o servicios, pero no limitándose a usar el perfil como otro medio de venta, además,
- es importante que, compartan conocimiento con los demás usuarios y
- no deleguen la actualización del contenido de su perfil en un tercero ajeno a la empresa, ya que, este no sería la ¨voz real¨ del negocio lo que podría ser contraproducente para la empresa, esto en caso de que los usuario se den cuenta de que todo el contenido es inventado, o lo que es peor, no vuelva a recibir visitas porque el contenido que publican es pobre, aburrido y no aporta nada nuevo a la Comunidad.
Cink tica?
Para los que leen blogs el nombre de Cink puede que no sea nada nuevo, para lo que no, Cink es una empresa, española al parecer, que vende ¨paquetes¨ de servicios Web 2.0. Dentro de los paquetes ofrecen, escribir cierto número de post en el blog de la empresa cliente, enviar tantos twitt vía el Twitter o crear eventos para el perfil de Facebook de la empresa cliente.
El lanzamiento de Cink dio de que hablar en la blogsfera hispanohablante, y no todo lo que se dijo fue bueno ¿porque? Bueno, por la sencilla razón de que los servicios Web 2.0 tienen como principio el crear una Comunidad, en la que todos comparten y se retroalimentan de una manera gratuita en servicios que, en su mayoría son gratuitos. Por esta razón, el hecho de que un tercero maneje el perfil de Facebook, el blog o la cuenta de Twitter o de Delicious de una empresa rompe con el sentido básico de la web 2.0 todo comienza a ser participación PAGA, con contenido tirando a irrelevante y rozando con ser considerado como Spam.
La semana pasada en la edición No 688 de El Financiero, en el artículo titulado ¨Empresas con rostro en Facebook¨, indican que, la empresa Internexo:
¨ofrece a sus clientes dentro de sus servicios de mercadeo la posibilidad de administrar este tipo de perfiles virtuales¨.
En el Sitio Web de Internexo no brindan información exacta sobre este servicio de administración de perfiles virtuales, por lo que no se podría decir que es la Cink tica. Sin embargo, esperemos que estos nuevos servicios que empiezan a aparecer en Costa Rica consistan más en asesorar a las empresas sobre presencia 2.0 y como generar contenido de calidad y no solo el escribir por escribir, práctica que al final solo perjudicaría a los clientes, en caso de que los usuarios se sientan engañados, maxime en estos días en los que cada vez somos más exigentes y delicados.